Naar overzicht

Plannen in Outlook met de voordelen van Exact Synergy



Als gebruiker van Exact Synergy kent u het vast wel: u bent blij met de grip en het inzicht dat Exact Synergy u verschaft omtrent afspraken en taken gekoppeld aan klant, project of artikel.

Tegelijkertijd merkt u ook dat het maken van afspraken een stuk minder eenvoudig is dan dat dit in Outlook het geval is. In de Outlook-agenda zitten namelijk een aantal functionaliteiten die in Exact Synergy ontbreken:
  • Automatisch een afspraak inplannen voor meerdere medewerkers op het eerst beschikbare tijdstip dat iedereen ruimte in de agenda heeft.
  • Het verplaatsen van afspraken door ze naar een andere datum of tijdstip te slepen.
Het gevolg van deze ontbrekende functionaliteiten is dat plannen in Exact Synergy vaak als onhandig wordt ervaren, veel tijd (en dus geld) kost, voor frustratie zorgt - of mogelijk nog erger - medewerkers beginnen weer in Outlook te plannen met de volgende gevolgen:
  • Afspraken komen voor bepaalde medewerkers niet in Synergy te staan door persoonlijke instellingen van de medewerkers: verwarring alom.
  • Afspraken staan niet onder de klant gekoppeld waardoor dit voor de organisatie niet langer inzichtelijk is onder de klantenkaart.
  • Idem voor projectspecifieke afspraken.
  • Beperkte rapportage en workflow mogelijkheden aangezien er slechts één verzoektype gesynchroniseerd wordt.
Exact Synergy - Outlook add-on
It’s Us komt nu met de ultieme oplossing die het beste van twee werelden combineert: het gemak van het plannen in Outlook in combinatie met het inzicht en de workflow mogelijkheden van Exact Synergy.

Lees hier meer over de mogelijkheden van deze add-on.