Hulp op afstand

Met It's Us Remote Support is het mogelijk een ‘hulp-op-afstandsessie’ op te zetten met een supportmedewerker van It's Us. Via deze sessie kan hij of zij meekijken op uw scherm of tijdelijk de controle overnemen van uw pc.

Klik op onderstaand icoontje om de remote sessie op te starten.
Start It's Us Remote Support

Een sessie afbreken

Als u op enig moment de ‘hulp-op-afstandsessie’ - om welke reden dan ook - wilt afbreken, kunt u op het kruisje in het connectiescherm klikken. De ‘hulp-op-afstandsessie’ zal dan direct beëindigd worden; u hebt dan weer de volledige controle over uw pc.

Gebruikerscondities It's Us Remote Support
Met het opstarten van de remote sessie accepteert u dat een medewerker van It's Us vanaf afstand gedeeltelijke of volledige controle over uw pc zal hebben.

Hoewel de programmatuur waarmee de It's Us Remote Support Sessie opgestart kan worden met zorgvuldigheid is samengesteld, kan het voorkomen dat deze programmatuur - om welke reden dan ook - niet functioneert zoals beoogd. Hierbij kan niet worden uitgesloten dat schade ontstaat aan bijvoorbeeld programmatuur of data op uw pc. It's Us is niet aansprakelijk voor eventuele schade in welke vorm dan ook die voortvloeit of verband houdt met het gebruik van de It's Us Remote Support-dienst.